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EMPRESA

A Remarkable Field é uma empresa que atua nas áreas de:

  • Logística Inversa com predominância na assistência técnica de ferramentas elétricas multimarca para o mercado profissional;
  • Consultoria e formação profissional na área da logística.


Em cada uma destas áreas temos ao dispor das organizações com quem trabalhamos profissionais muito competentes e com provas dadas ao longo de vários anos no mercado de trabalho.

A Remarkable Field tem o seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2015 pela APCER, desde 24 de Julho de 2018.

Missão

A nossa Missão é criar soluções no âmbito da assistência técnica de equipamentos elétricos e eletrónicos de forma a proporcionar um excelente nível de serviço pós-venda aos nossos clientes.
Fornecer soluções na área da consultoria de gestão de modo a implementar ou melhorar procedimentos já existentes nas organizações. 

Visão

Ser uma referência a nível Ibérico na área da assistência técnica multimarca. Criar bases sólidas de confiança, otimização e produtividade através de ações de consultoria na gestão das organizações. Complementar todos os nossos objetivos com ofertas formativas nas áreas técnicas e comportamentais.

Cultura e Valores

A cultura da Remarkable Field é fundamentada e orientada por cinco princípios básicos:

  • Constante orientação para a excelência de serviço;
  • Investigação e inovação permanente;
  • Profissionais experientes, motivados e flexíveis;
  • Enquadramento dos nossos clientes numa ótica constante de parceria;
  • Cumprimento dos valores sociais e ambientais numa vertente de melhoria contínua.


Tendo por mote o nome da nossa organização, prestamos serviços de excelência por forma a transformar obstáculos em campos de trabalho com uma qualidade notável!

SERVIÇOS

CONSULTORIA

Todos os circuitos da cadeia de abastecimento, desde o ponto de origem até ao consumidor final. Mais detalhadamente, atuamos em todo o processo logístico.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

O nosso departamento de assistência técnica possui valências únicas de forma a proporcionar aos nossos clientes uma enorme facilidade de decisão. Para isso, além de termos na nossa estrutura organizacional quadros técnicos com enorme experiência, temos ao dispor dos nossos clientes e parceiros um portal web interativo.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Equipamentos onde intervimos:

Elétricos | Pneumáticos | Hidráulicos | Máquinas de acumulador/Bateria | Máquinas de soldadura

 Níveis Laser | Aparelhos eletrónicos | Calibração

O nosso departamento de assistência técnica possui valências únicas de forma a proporcionar aos nossos clientes uma enorme facilidade de decisão. Para isso, além de termos na nossa estrutura organizacional quadros técnicos com enorme experiência, temos ao dispor dos nossos clientes e parceiros um portal web interativo que entre outras valências destacamos:

  • Pedidos de recolha e entrega dos equipamentos a reparar;

  • Visualização de orçamentos e comunicação on-line de aceitação ou de recusa;

  • Controlo de todas as etapas no processo de reparação (orçamento, compra de peças, reparação);

  • Possibilidade de envio para o cliente final do orçamento diretamente retirado do portal.


Para entrar no nosso portal interativo de cliente clique no botão: 

CONSULTORIA

Áreas de atuação

Todos os circuitos da cadeia de abastecimento, desde o ponto de origem até ao consumidor final. Mais detalhadamente, atuamos em todo o processo logístico, tendo por exemplo este tipo de objetivos:

  • Escolha de um operador logístico no processo de externalização (“outsourcing” logístico). Neste caso o trabalho a desenvolver pode partir da realização de reuniões preparatórias com os candidatos, estudo comparativo, análise aos sistemas de informação, ao local físico e seleção final;

  • Implementação de melhorias de processos “in-house”. Neste caso existe uma identificação das ineficiências e o trabalho desenvolve-se a partir do constrangimento, partindo para a identificação da metodologia com vista a encontrar a solução. Normalmente neste tipo de situações existe a necessidade de total envolvimento da organização, partindo do topo;

  • Análise quantitativa e qualitativa dos fornecedores e agentes que façam parte do processo logístico da organização, desde o transporte primário, secundário até aos circuitos logísticos (processos de receção, conferência, armazenagem, “picking” e expedição;

  • Auditorias à vertente da cadeia de abastecimento da organização. Neste tipo de situação, identificamos basicamente processos de melhoria em todo o circuito, desde a área documental até à área física. Esta metodologia é muito utilizada por exemplo em processos de certificação em sistemas de gestão da qualidade.

Metodologia

Quando se recorre a trabalho de consultoria normalmente a finalidade é reestruturar o que existe ou iniciar algo novo num determinado fluxo de trabalho, departamento ou mesmo organização na sua plenitude. O objetivo final é melhorar resultados nomeadamente através de:

  • Aumento da motivação de equipas operacionais, com exemplos práticos e reais de identificação de dificuldades e desbloqueamento de obstáculos comunicacionais;

  • Identificação rápida de conflitos numa perspetiva de os eliminar, trabalhando numa ótica de que “quem está de fora vê melhor”;

  • Identificação através de “jogos em ambiente real” dos motivos para que uma determinada ação não esteja a ser produtiva, eliminação do problema através de técnicas motivacionais, mais uma vez recorrendo aos maus e bons exemplos de experiências anteriores, porque acreditamos que conhecendo às más práticas se podem realizar as boas.
A Remarkable Field não tem receitas uniformes e universais. A nossa grande vantagem é termos nos nossos quadros profissionais com experiência muito relevante, alguns com mais de 20 anos de intervenção em projetos logísticos. Deste modo estamos totalmente convictos que temos todas as condições para intervir de forma muito positiva nas organizações que connosco fazem parcerias.


PARCEIROS

Temos a honra de contar com um leque de parcerias (Clientes e Fornecedores) que nos orgulham diariamente. É para eles que trabalhamos para melhorar o nosso desempenho diariamente com o firme objetivo de atingir a QUALIDADE TOTAL.

Os nossos Clientes são na sua maioria prestigiadas empresas em áreas tão diversas como:


  • Fabrico e comercialização de equipamentos elétricos e eletrónicos;
  • Construção Civil;
  • Serralharia e carpintaria;
  • Oficina automóvel;
  • Formação Profissional;
  • Produtos alimentares.

Pedido de INFORMAÇÃO

Obrigado pelo seu contacto.


MORADA

Rua Quinta do Bom Retiro,
Nº 18 e 18 A - Armazém nº 9
Vale Fetal
2820-690 Charneca da Caparica


CONTACTOS
Email: info@remarkablefield.pt
Phone: +(351) 214 063 414
Mobile: +(351) 937 841 415

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